Di banyak perusahaan, data sudah “ada”, tetapi keputusan tetap lambat karena insight tersebar di report, Excel, dan dashboard yang tidak konsisten. Tim operasional butuh visibilitas harian, finance butuh kontrol KPI dan tren, manajemen butuh satu versi kebenaran, dan supply chain butuh prediksi agar stok tidak over/under. Kinetic Business Intelligence & Analytics Suite dirancang untuk menjawab kebutuhan itu secara bertahap: dari laporan operasional, analitik deskriptif, analitik diagnostik, hingga analitik prediktif, langsung dari ekosistem Epicor Kinetic (Epicor ERP).
4 Level Analytics yang Bisa Diimplementasi Bertahap
Epicor memetakan kapabilitas analitik di Kinetic menjadi empat lapisan yang saling melengkapi:
- Operational Reports & Dashboards – kontrol harian dan monitoring real-time
- Descriptive Analytics – ringkasan tren, visualisasi self-service, dan eksplorasi data cepat
- Diagnostic Analytics – menjawab “kenapa” lewat analisis agregat jangka panjang, KPI/scorecard, dan what-if
- Predictive Analytics – forecasting dan optimasi inventory untuk keputusan yang lebih presisi Kinetic
Pendekatan ini strategis karena organisasi bisa mulai dari kebutuhan paling mendesak (operasional), lalu naik kelas ke analitik yang lebih canggih tanpa harus menunggu proyek data besar.
1) Operational Reports & Dashboards: Kontrol Harian yang Real-Time
Lapisan pertama adalah kemampuan reporting dan dashboard untuk memahami apa yang sedang terjadi di bisnis Anda.
Business Activity Query (BAQ)
BAQ adalah query engine di Epicor yang dibangun lewat wizard drag-and-drop. Epicor menyebut BAQ dapat dibuat sendiri atau mengadaptasi ratusan query standar, lalu dipakai untuk berbagai kebutuhan: SSRS report, grid hasil query, hingga visualisasi.
Microsoft SSRS
Untuk laporan formal dan output yang rapi, Epicor menggunakan SQL Server Reporting Services (SSRS). SSRS mendukung kebutuhan laporan operasional dan dokumen berbasis template (termasuk forms printing/routing).
Trackers & Role-based Dashboards (Home Page)
Home Page di Kinetic dapat menampilkan kombinasi widget untuk inquiry, ad hoc report, analisis grafis, dan alert, dengan pendekatan role-based sehingga user fokus pada KPI dan aktivitas yang relevan.
2) Descriptive Analytics: Self-Service BI untuk User Non-Teknis
Setelah reporting harian stabil, tahap berikutnya adalah membantu user mengeksplorasi tren dan pola tanpa ketergantungan penuh pada tim teknis.
Grow (Epicor Solution for Business Intelligence)
Grow diposisikan sebagai BI cloud all-in-one: connect data, blend, cleanse, filter, store, lalu visualisasikan dalam dashboard dan report. Epicor menyebut Grow menyediakan 75+ data connector ke aplikasi cloud dan database, mendukung low-code (SQL) untuk tim teknis dan no-code transforms untuk non-programmer. Grow juga menyediakan content packs untuk area seperti Sales, Production/Project, Material, Financial, Field Service, dan Maintenance.
Epicor Data Discovery
Epicor Data Discovery adalah visualisasi data real-time berbasis BAQ, mendekati konsep pivot table, namun lebih visual dan memungkinkan drill-down hingga detail transaksi ERP. Epicor menekankan dukungan lintas device (desktop, browser, tablet, smartphone).
IoT Data Discovery Widgets (untuk shop floor)
Epicor juga menyoroti integrasi Epicor IoT dengan Microsoft Azure IoT Hub untuk memonitor data sensor dan menggabungkannya dengan konteks data produksi dari Kinetic. Widget IoT di Home Page dapat memunculkan alert real-time berbasis KPI (misalnya batas temperatur tertentu).
3) Diagnostic Analytics: Menjawab “Kenapa Terjadi” dengan Data yang Lebih Dalam
Ketika organisasi perlu root-cause analysis dan tren jangka panjang, Epicor mengarahkan ke analitik yang lebih mendalam.
Epicor Data Analytics (EDA) – powered by Phocas
EDA membantu mengubah data Kinetic menjadi insight yang dapat ditindaklanjuti melalui dashboard interaktif dan drill-down hingga level transaksi. Epicor menekankan eksplorasi data yang intuitif berbasis data warehouse, agar organisasi bisa menekan biaya, menemukan peluang, dan mempercepat keputusan.
Advanced MES + EDA Dashboards (OEE, scrap, yield, dll.)
Epicor menekankan bahwa data real-time dari Advanced MES dapat dianalisis lebih lanjut untuk trending dan diagnosis: OEE, run rate, scrap, yield, konsumsi energi/material, hingga investigasi penyebab keterlambatan shipment (apakah problem produksi atau supplier).
Financial Planning & Analysis (FP&A)
Untuk budgeting dan perencanaan, Epicor mencantumkan opsi FP&A (misalnya Epicor Financial Planning and Analysis, Epicor Financial Planner, Spreadsheet Server) guna memperkuat pengendalian keuangan dan skenario what-if.
4) Predictive Analytics: Forecasting dan Optimasi Inventory yang Lebih Presisi
Tahap tertinggi adalah menjawab “apa yang akan terjadi” dan “apa tindakan terbaik,” terutama untuk supply chain dan inventory.
Smart Demand Planner
Solusi forecasting statistik berbasis cloud yang memilih model forecast per item (mempertimbangkan tren, seasonality, promo/event), mendukung kolaborasi dan consensus planning, serta mengukur akurasi forecast.
Smart Inventory Optimization
Membantu menentukan safety stock, reorder point, lead time, dan order quantity dengan menyeimbangkan service level dan biaya (holding/ordering/stockout). Epicor juga menyebut dukungan beberapa skenario kebijakan inventory untuk disepakati.
Smart Operational Analytics
Pelaporan cloud yang memberi perspektif “360 derajat” tentang kondisi inventory, kinerja lead time supplier, dan peluang rebalancing antar fasilitas, untuk menemukan akar masalah operational inefficiencies.
Kenapa Ini Penting untuk ERP Manufaktur dan Distribusi
Suite ini memperkuat kemampuan data-driven execution lintas fungsi: shop floor (IoT/MES), supply chain (demand & inventory), hingga finance (BI, FP&A). Yang paling penting: implementasinya bisa berjenjang, mulai dari dashboard operasional untuk quick wins, lalu berkembang ke diagnostic dan predictive saat maturitas data meningkat.
Jika Anda menggunakan Epicor Kinetic (Epicor ERP) dan ingin memaksimalkan Business Intelligence & Analytics secara terukur, mulai dari BAQ/SSRS dan dashboard role-based, naik ke Data Discovery/Grow, lalu EDA dan predictive demand & inventory. KANO sebagai Konsultan Epicor Indonesia dapat membantu menyusun blueprint KPI, desain data model (BAQ/Data Discovery/EDA), serta roadmap Implementasi Epicor Kinetic yang pragmatis untuk ERP Manufaktur dan Distribusi.
