Kami membantu perusahaan yang mengalami hambatan dalam menyatukan pendapat dan keputusan.
KANO memiliki keahlian mendalam dalam membantu perusahaan membangun konsensus antar tim melalui metodologi yang terstruktur terkait proses dan sistem di seluruh organisasi. Keahlian khusus ini membantu mendorong inisiatif transformasi digital dengan lebih cepat dan tingkat keberhasilan yang lebih tinggi.
Tidak memiliki akses ke kerangka terstruktur untuk mengomunikasikan pentingnya perubahan? Kesulitan membangun hubungan dengan tim lintas fungsi karena tidak adanya kerangka yang jelas? Banyak perusahaan mencari bantuan dari KANO ketika mereka membutuhkan dukungan dalam membangun kerangka kerja yang terstruktur.
Kesulitan membuat para pemangku kepentingan menyepakati model proses As-Is dan To-Be? Lebih dari 30% proses As-Is tersembunyi di dalam sistem? Banyak perusahaan mencari bantuan dari KANO ketika mereka membutuhkan dukungan untuk memvisualisasikan model proses As-Is dan To-Be.
Tidak tahu bagaimana mengidentifikasi faktor keberhasilan kritis yang tepat untuk menentukan pemilihan alat dan arsitektur? Kesulitan mendapatkan kesepakatan antar tim mengenai faktor-faktor keberhasilan tersebut? Banyak perusahaan mencari bantuan dari KANO ketika mereka membutuhkan dukungan dalam mengidentifikasi faktor keberhasilan kritis.
Merasa bahwa tim Anda mungkin enggan berbicara, dan hal itu bisa menyebabkan hambatan dalam adopsi sistem? Khawatir presentasi akhir akan ditolak karena adanya kekhawatiran yang tidak diungkapkan? Banyak perusahaan mencari bantuan dari KANO ketika mereka membutuhkan dukungan untuk mengungkap kekhawatiran yang tersembunyi.
Butuh bantuan untuk memfasilitasi lokakarya 1:1 dengan setiap pemangku kepentingan? Kesulitan berbicara dalam “bahasa” setiap fungsi dan menerjemahkan wawasan dari sudut pandang mereka? Banyak perusahaan mencari bantuan dari KANO ketika mereka membutuhkan dukungan dalam menyesuaikan komunikasi dengan kebutuhan kelompok tertentu.
Tidak yakin bagaimana membangun model keuangan untuk memprediksi biaya dan risiko dari inisiatif transformasi digital? Tidak memiliki pengalaman dalam melakukan analisis ROI dan TCO untuk inisiatif transformasi skala besar? Banyak perusahaan mencari bantuan dari KANO ketika mereka membutuhkan kerangka kerja yang terstruktur untuk hal ini.
Layanan Kami
Ekspektasi Departemen yang Tidak Selaras
KANO menawarkan beberapa layanan untuk membantu menghadapi tantangan ini, seperti rekayasa ulang proses bisnis, perbaikan dan dokumentasi proses bisnis, manajemen perubahan, pengembangan business case, dan integrasi pasca-merger.
Business Process Re-Engineering
Layanan business process re-engineering kami sangat bermanfaat bagi perusahaan yang mengalami kesulitan akibat ketidaksesuaian ekspektasi antar tim. Proses layanan business process re-engineering kami dimulai dengan tahap asesmen, yang mencakup analisis menyeluruh terhadap data dan sistem yang ada, dilanjutkan dengan kunjungan ke lokasi dan wawancara dengan para pemangku kepentingan. Setelah perubahan diidentifikasi dan disepakati, model as-is dan to-be disusun, beserta materi pelatihan dan tata kelola yang dapat digunakan oleh tim.
Perbaikan Proses Bisnis
Layanan ini membantu dalam mencapai KPI tertentu yang terkait dengan ketidaksesuaian ekspektasi antar tim, seperti alur kerja lintas fungsi dan metrik. Melalui analisis akar penyebab terhadap data dan proses yang ada, rencana as-is dan to-be disusun. Dengan menggunakan pendekatan MVP (Minimum Viable Product), dibuat proyek percontohan awal untuk memahami dampak dari perubahan tersebut, yang kemudian diikuti dengan pemantauan dan perbaikan secara berkelanjutan.
Dokumentasi Proses Bisnis
Proses ini membantu melakukan reverse engineering terhadap proses-proses yang tersembunyi dalam sistem bisnis, sehingga tim dapat memvisualisasikan dan merancang kondisi ideal dari sistem tersebut berdasarkan perspektif mereka. Setelah itu, disusun model proses to-be yang membandingkan perubahan dan investasi yang diperlukan untuk membangun kesepakatan di antara tim.
Change And Project Management
Layanan ini membantu menyelaraskan ekspektasi saat memulai inisiatif transformasi, baik ketika melakukan perubahan proses maupun sistem. Proses perubahan terdiri dari tiga langkah utama: mempersiapkan perubahan, mengelola perubahan, dan memperkuat perubahan. Setiap langkah memiliki hasil yang harus dicapai, seperti business case, roadmap implementasi, rencana pelatihan, model keterlibatan, dan rencana tata kelola perubahan.
Post Merger Integration (PMI)
Layanan ini membantu perusahaan ketika mereka membutuhkan bantuan dalam pra-diagnosis risiko teknis, strategi konsolidasi, atau konsolidasi jejak sistem setelah merger. Layanan ini membantu perusahaan mengurangi jejak sistem dan menyederhanakan proses, serta menghilangkan silo data dan meningkatkan efisiensi operasional saat mereka bersiap untuk fase pertumbuhan berikutnya.
Pengembangan Business Case.
Layanan ini membantu para eksekutif dalam menyusun business case untuk inisiatif transformasi digital, terutama jika mereka belum memiliki banyak pengalaman dengan proses terstruktur dalam menghitung analisis ROI (Return on Investment) dan TCO (Total Cost of Ownership) dari upaya transformasi digital.
Information
-
Monday to Saturday: 9.00am to 5.00pm
-
PT KANO Nusantara Otomasi (KANO) Intiland Tower Suite Level 3, Jl.Panglima Sudirman Kav. 101 Surabaya - Jawa Timur
-
Call for support
031-60038351
Copyright KANO© 2024. All Rights Reserved.
