Kapankah Membutuhkan Bantuan Dalam Pemilihan Perangkat Lunak Perusahaan?
Tidak yakin bagaimana memulai proses pemilihan teknologi perusahaan? Merasa seperti dijual oleh vendor perangkat lunak perusahaan daripada mencari solusi untuk masalah inti Anda? Tidak yakin bagaimana membangun konsensus di antara anggota tim yang berbeda tentang solusi potensial? Pemilihan software perusahaan KANO dirancang untuk membantu perusahaan ketika mereka berjuang menghadapi tantangan ini.
Tidak Ada Pengalaman Dalam Membuat Matriks
Merasa kewalahan dengan persyaratan yang dibutuhkan dalam sistem baru? Tidak yakin bagaimana cara mengevaluasi sistem ERP yang berbeda? Dan mengidentifikasi faktor penentu keberhasilan yang akan menentukan keberhasilan atau kegagalan implementasi ERP? Perusahaan mencari bantuan dari KANO ketika mereka mungkin memiliki pengalaman terbatas dalam membangun matriks persyaratan dan memahami bagaimana setiap persyaratan dapat berdampak pada penerapannya.
Tidak Ada Pengalaman Dengan Rekayasa Ulang Proses
Apakah proses yang saling terkait mendorong pembajakan beberapa proses di luar sistem? Prosesnya terasa seperti meletakkan kereta di depan kudanya? Perusahaan mencari bantuan dari KANO ketika mereka memiliki pengalaman terbatas dalam rekayasa ulang proses yang dapat menimbulkan risiko teknis dan finansial untuk implementasi ERP Anda.
Pengalaman Terbatas Dengan Tata Kelola dan Perencanaan Data Utama
Apakah data Anda ada di mana-mana? Tidak yakin bagaimana membangun proses tata kelola seputar data? Bagaimana kondisi data Anda saat ini dapat mendorong masalah implementasi? Perusahaan mencari bantuan dari KANO ketika mereka mungkin memiliki pengalaman terbatas dalam rekayasa ulang data.
Tidak Ada Kerangka Terstruktur Untuk Evaluasi Vendor
Tidak yakin bagaimana membandingkan vendor dan solusi yang berbeda? Merasa bingung dengan sebagian besar vendor dan solusi ERP yang memiliki kemampuan serupa? Perusahaan mencari bantuan dari KANO ketika mereka membutuhkan bantuan dengan kerangka terstruktur untuk evaluasi vendor.
Tidak Ada Pengalaman Mempekerjakan Tim Internal Untuk Transformasi Digital
Apakah keputusan perekrutan internal Anda dipicu oleh transformasi digital? Tidak yakin apa yang harus dicari dari calon karyawan sambil membangun kapasitas internal Anda? Perusahaan mencari bantuan dari KANO ketika mereka mungkin tidak memiliki banyak latar belakang dalam menangani proyek transformasi digital.
Tidak Ada Pengalaman Dalam Mengevaluasi Risiko Keuangan yang Tertanam dalam Kontrak Software
Merasa kewalahan dengan variabel yang mendorong kontrak perangkat lunak? Tidak paham dengan bagaimana kontrak perangkat lunak diaktifkan kembali karena lisensi? Perusahaan mencari bantuan dari KANO ketika mereka mungkin tidak memiliki banyak pengalaman dalam menafsirkan kontrak perangkat lunak dan memahami implikasinya.
Metode Kami
Metodologi Kami Untuk Pemilihan Perangkat Lunak Perusahaan
Prosesnya dimulai dengan penilaian terhadap arsitektur bisnis, proses, informasi, dan teknologi saat ini. Kemudian membangun matriks persyaratan yang berisi semua sistem, dengan peran dan tanggung jawabnya, dan mengidentifikasi faktor penentu keberhasilan. Prosesnya kemudian dilanjutkan dengan pengembangan RFP, demonstrasi vendor, dan negosiasi kontrak.
Langkah 1: Penilaian
Fase ini dimulai dengan analisis model bisnis, visi bisnis, dan proses saat ini & masa depan. Ini juga menganalisis sistem dan arsitektur saat ini, serta perubahan pada proses, data master, dan lanskap sistem.
Langkah 2: Matriks Persyaratan dan Faktor Kritis Keberhasilan
Fase ini menangkap persyaratan sistem apa adanya dan yang akan datang untuk setiap sistem dalam arsitektur. Hal ini juga mengidentifikasi faktor penentu keberhasilan yang akan mendorong RFP dan demonstrasi vendor.
Langkah 3: Pengembangan Matriks Solusi dan Analisis Teknis
Fase ini mengevaluasi lebih dari 200 sistem berdasarkan faktor penentu keberhasilan dan membuat daftar awal untuk fase berikutnya. Matriks solusi terus direvisi sambil menyelaraskan harapan seluruh pemangku kepentingan seiring dengan kemajuan proses.
Langkah 4: Pengembangan RFP dan Skrip Demo
Fase ini membangun RFP komprehensif yang akan dikirimkan ke vendor awal. Fase ini juga membangun skrip demo yang akan menetapkan ekspektasi untuk setiap demo.
Langkah 5: Demonstrasi Vendor
Fase ini akan menjadi serangkaian demo untuk mengevaluasi kemampuan solusi dan menyelaraskan pemangku kepentingan dalam kehidupan mereka dengan ERP baru. Setelah setiap demo, para pemangku kepentingan diberi penjelasan tentang potensi pro dan kontra dari setiap solusi.
Langkah 6: Negosiasi Kontrak
Fase ini akan menjadi negosiasi kontrak perjanjian perangkat lunak dan layanan. Fase ini mungkin memerlukan beberapa matriks berbeda, seperti pemetaan solusi pengguna, pemetaan lisensi antarmuka, pemetaan lisensi transaksi, dll.