Kapan Mereka Membutuhkan Bantuan Dalam Implementasi ERP?
Tidak memiliki kapasitas internal untuk mengelola proyek? Eksekutif terlalu sibuk untuk mendedikasikan waktunya untuk implementasi ERP? Tidak ada pengalaman dalam merestrukturisasi data atau proses? Keahlian penerapan ERP KANO dirancang untuk membantu perusahaan ketika mereka berjuang menghadapi tantangan ini.
Eksekutif Tidak Memiliki Bandwidth Untuk Implementasi ERP
Mendapatkan mimpi buruk kegagalan implementasi karena salah memilih sistem ERP? Takut anggaran membengkak karena komitmen vendor yang berlebihan? Tidak yakin bagaimana cara membuat rencana implementasi untuk ERP yang baru dipilih? Perusahaan mencari bantuan dari KANO ketika mereka mungkin takut gagal dalam implementasi ERP.
Tidak Ada Pengalaman Merestrukturisasi Data Utama dan Proses Sesuai Kebutuhan Vendor
Tidak dapat mengikuti instruksi vendor teknis tentang cara merestrukturisasi data Anda yang akan memberikan efisiensi operasional yang dibutuhkan? Tidak yakin apakah Anda harus merestrukturisasi proses atau menerapkannya apa adanya? Perusahaan mencari bantuan dari KANO ketika mereka membutuhkan bantuan dalam merestrukturisasi data master dan proses.
Tidak Cukup Pengalaman Dalam Membuat Keputusan Arsitektur Dan Proses Yang Kritis
Tidak yakin apakah prosesnya harus berada di dalam ERP atau di sistem tambahan? Tidak yakin sistem mana, seperti CRM vs. ERP, yang merupakan kandidat tepat untuk proses tertentu? Perusahaan mencari bantuan dari KANO ketika mereka tidak mampu membuat keputusan arsitektur dan proses yang penting.
Pengalaman Terbatas Mengelola Program Pengembangan Kustom Besar
Tidak tahu apa yang harus dicari dalam demo saat membeli ERP? Tidak yakin tentang faktor keberhasilan yang tepat yang akan mendukung atau menghancurkan penerapan Anda? Perusahaan mencari bantuan dari KANO ketika mereka tidak memiliki kemampuan untuk mengidentifikasi faktor penentu keberhasilan dalam pemilihan ERP.
Tidak Cukup Pengalaman Dalam Merancang Kasus Uji Yang Mungkin Menyebabkan Masalah Go-Live
Tidak yakin apakah ERP akan memberikan hasil bisnis? Khawatir jika pengguna bisnis Anda akan menyukai sistem ERP yang baru? Tidak yakin apakah sistem ERP akan berfungsi untuk proses bisnis Anda atau tidak? Perusahaan mencari bantuan dari KANO ketika mereka khawatir apakah ERP akan memberikan hasil bisnis atau tidak.
Metode Kami
Metodologi Kami Untuk Implementasi ERP
The process starts with workshops and training users on the selected ERP system. It will also configure the cleansed data for the selected customers, vendors, and products to test and train on the to-be processes. The testing phase continues until the core users get the hang of the new processes and are satisfied that they will work for their function. The testing phase is then followed by the master data upload, go-live preparation, change management planning, and post-deployment KPI measurement.
Langkah 1: Validasi Persyaratan dan Konfigurasi Awal
Fase ini dimulai dengan memvalidasi persyaratan dari tahap seleksi. Dan apakah persyaratan tambahan perlu diperiksa lebih lanjut sebelum tahap konfigurasi dimulai
Step 2: User Training And To-Be Process Validation
This phase starts with training users on the selected ERP system. It will also configure the cleansed data for the selected customers, vendors, and products to test and train on the to-be processes.
Step 3: To-Be Process Optimization
The testing phase continues until the core users get the hang of the new processes and are satisfied that they will work for their function. If the to-be processes need to be tweaked further, the changes are made to the data and processes. As well as incorporating them as part of the change management plan.
Step 4: Data Re-Engineering And Master Data Governance
This phase further validates that the re-engineered data is consistent with the data model of the selected ERP product. And if any changes need to be made to align with the optimum workflow of each user.
Step 5: User Security Model Creation And Testing
This phase designs the user security model as per organizational hierarchy. And test them for each persona to avoid any financial control leakage because of poor security setup and governance workflows. This phase also maps out SOX compliance processes as required by the governing bodies.
Step 6: Master And Transactional Data Upload And Historical Data Planning
This phase prepares and tests the master data with the complete datasets, such as MRP runs, and then prepares for the transactional data upload. This phase also prepares the historical data upload depending on how much historical data need to be uploaded.
Step 7: Cutover Planning And End User Training
This phase facilitates workshop-style end-user training and audits end users’ understandings of the to-be process through several auditable processes such as quizzes and video replays. As well as proposing strategies to meet individuals’ training needs. This phase also reviews the go-live plan to ensure the team and site are ready for the go-live.
Step 8: Go-Live Support And Post Go-Live Optimization
This phase monitors the to-be process compliance and accommodates any necessary process or data changes. This phase also monitors the revised KPIs and ensures that the new processes and data changes are able to hit the revised KPIs. If not, further changes are explored to hit the KPIs.